CASO PRÁCTICO 3. GESTIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE.

1. ¿Desde qué concepto de orientación se parte en cada caso práctico? ¿Qué características de la orientación identificáis en cada uno?

Desde este punto de vista, la orientación es un proceso de asesoramiento, que parte hacia las visiones de futuro, en este caso académico, a lo largo de nuestra vida. La orientación consiste en facilitar las elecciones y decisiones prudentes que están relacionadas con la vertiente académica que se irá desarrollando posteriormente. Se enfoca la orientación a la toma de decisiones para un bienestar satisfactorio con principios éticos y morales.

Las características de la orientación que he identificado en este caso son:

- La orientación tiene como finalidad el desarrollo integral de la persona, por lo que se centra en distintas facetas: personal, social, académico y profesional.

- La orientación ha de aplicarse a todos los aspectos del desarrollo.

- La orientación ha de estimular el descubrimiento y desarrollo de uno mismo.

- La orientación ha de ser una tarea compartida entre distintos agentes educativos y socio-profesionales.

- Es un derecho de todo el alumnado.

- La orientación es integradora porque incluye a todas las personas en sus distintos aspectos y no se las excluye de ella si tienen problemas.

-  La orientación es personalizada, atiende a personas concretas.

2. ¿Qué objetivo(s) persigue la intervención orientadora en cada caso práctico?

- Desarrollar al máximo la personalidad.

- Alcanzar la madurez para la toma de decisiones.

- Lograr la adaptación y el ajuste, además del cambio y la transformación.

- Conseguir un aprendizaje a lo largo de la vida.

- Prevenir precozmente la posible aparición de dificultades de aprendizaje en el alumnado con riesgo de presentar necesidad específica de apoyo educativo.

- Identificar y evaluar las necesidades educativas del alumnado lo más rápido posible y asesorar y colaborar con los docentes en el diseño, seguimiento y evaluación de la respuesta educativa, la aplicación de metodologías didácticas, materiales y nuevas tecnologías para el trabajo con los alumnos, implicando a las familias.

- Informar y asesorar sobre opciones académicas, formativas y profesionales, ayudas a la formación y oportunidades de empleo, ayudando a identificar metas profesionales realistas y pertinentes para una inserción en el mundo laboral y social.

3. ¿En qué principio(s) se basa la intervención orientadora en cada caso práctico?

Esta intervención se basa en el principio de prevención. En este caso se concibe la orientación como un proceso intencional dirigido a anticiparse a las dificultades antes de que estas aparezcan, desarrollando competencias transversales para que en este caso, los alumnos sepan desenvolverse en todos los ámbitos de su vida (social, personal, académico, etc.)

Se trata de que las personas adquieran o mejoren todas esas competencias que les permitan adaptarse o superar las distintas situaciones que les surjan a lo largo de su vida, sobre todo aquellas que supongan un momento clave o de transición.

Aun así, también considero que este no es el único principio en el que se basa este caso pues también hay pinceladas del principio de intervención social. En este principio se actúa activamente sobre el entorno socio-comunitario. Además, su objetivo principal es eliminar los obstáculos que se presenten y desarrollar aquellas condiciones que favorezcan la adaptación del alumno de manera activa y constructiva.

4. ¿Qué función(es) de la orientación se pone en práctica en cada caso práctico?

La principal función de los orientadores escolares, como son en este caso, es identificar necesidades educativas: en el centro, aulas y en alumnos en concreto. Se detectan necesidades educativas en general y específicas de apoyo y especiales en particular. Y para eso realizan la evaluación psicopedagógica, compartida con otros profesionales, pero que finalmente “firman” los orientadores.

La siguiente función sería asesorar psicopedagógicamente. Esto implica ofrecer criterios, pautas, fundamentos, recursos pedagógicos y psicológicos. Esos criterios sirven para que se tomen las decisiones oportunas. Los orientadores no señalan la dirección a seguir: aportan la información para que se tomen las decisiones.

Otra función seria mediar entre el centro educativo y la familia. Atender a las familias y acompañarlas y asesorarlas en todo lo que tenga que ver con los alumnos ya que en ocasiones los docentes y en este caso el orientador del centro sirve como puente entre la familia y el alumno, y ayuda a que la relación tenga más fortaleza y haya mas comunicación.

5. ¿Desde qué área se plantea la intervención orientadora en cada caso práctico?

Este caso se plantea la intervención desde dos áreas: la orientación en los procesos de E-A y la atención a la diversidad.

En el área de orientación en los procesos de enseñanza-aprendizaje podemos ver actuaciones de tipo formativo y transformadoras. Está ordenada en torno a tres ideas fundamentales:

- La responsabilidad del alumnado en su proceso de aprendizaje.

- Los contenidos ya están construidos y se aplica la actividad mental constructiva a lo que ya conocen los alumnos.

- El orientador actúa como guía, dejando que sea el alumnado el protagonista de la intervención.

 

La finalidad que se persigue con la orientación en los procesos de enseñanza-aprendizaje es lograr que se desarrollen al máximo las competencias de participación de los alumnos en su proceso de formación, tanto a nivel académico como personal para conseguir esos cambios significativos que hagan que los alumnos desarrollen su personalidad al máximo y sean conocedores de su persona al cien por cien.

Respecto al área de atención a la diversidad, debe tratarse de forma transversal en el resto de áreas, no solo en relación a lo personal, como explicaba anteriormente, para el total desarrollo de la personalidad. La atención a la diversidad se centra en:

- Integrar e involucrar al alumno en el aula, el resto de contextos y en la sociedad entendida de manera general.

- Dar una respuesta educativa personalizada y adaptada a las necesidades y características de cada alumno.

- Prevenir que ocurran dificultades o problemas de aprendizaje.

- Motivar al alumnado para que aprendan y que no vean el aprendizaje como algo tedioso.

- Ayudar a que se desarrollen habilidades para la vida, como por ejemplo la empatía, el autoconocimiento, manejo de conflictos, toma de decisiones, manejo de emociones y del estrés, etc.

- Evaluar psicopedagógicamente cada caso y actuar en consecuencia, de la manera más adecuada teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes.

6. ¿Desde qué contexto se plantea la intervención orientadora en cada caso?

La intervención orientadora se plantea desde el contexto aula, ya que como hemos podido leer se trata de un colegio, por lo que es educación formal y, además, en todos los niveles educativos, ya que cuenta con las etapas de Educación Infantil, Primaria, Secundaria y Bachillerato, así como con dos Ciclos de Grado Medio de Formación Profesional.

Este contexto es el más tradicional y desde el que se puede hacer una intervención desde cualquiera de las áreas de intervención. En el sistema educativo se organiza en tres niveles: el aula (tutor), el centro (departamento de orientación) y el sector (equipos interdisciplinares). Esta estructura da significado a la superación de la concepción de la orientación con carácter individual y se asume que la orientación es una tarea del conjunto del sistema educativo, pero siempre atendiendo a las diferentes necesidades de cada una de las partes implicadas.

7. ¿Qué agentes y destinatarios de la orientación identificáis en cada caso?

En primer lugar, como agentes de la orientación encontramos a un equipo formado por un orientador, un especialista en Audición y Lenguaje (AL), un especialista en Pedagogía Terapéutica (PT) y un profesor de Formación y Orientación Laboral (FOL).

Todos ellos forman parte de ese grupo de agentes que trabajan de forma coordinada, pero quien realmente realiza las tareas más especificas de la tarea orientativa es el orientador del centro. El resto de personal, participa en otras tareas, que son igual de importantes que la misma intervención en sí. Además, también debemos incluir al resto de docentes como al papel de las familias en este proceso.

Y, por otra parte, los destinatarios de la orientación son los alumnos.

8. ¿Con qué rol(es) actúa el orientador en cada caso práctico?

Muchos autores han hecho diversas aportaciones sobre cuales son los principales roles del profesional de la orientación. Para este caso, según los autores que hemos leído y conocido en clase, considero que el autor que mejor los delimita es Boza (2004). Según este autor los roles más destacados del orientador son, entre otros:

- Agente de cambio

- Evaluador de necesidades

- Experto en atención individual

- Mediador

- Comunicador

- Coordinador de recursos

- Oidor

- Interventor psicopedagógico

 

9. ¿Qué competencias debe poner en acción el orientador en cada caso? Clasifícalas atendiendo al modelo de Competencia de Acción Profesional.

Respecto a las competencias generales del orientador identifico las siguientes:

- Competencia ética profesional. El orientador debe mostrar profesionalidad y un comportamiento ético en el desarrollo de sus tareas.

- Competencia interpersonal. Esta competencia incluye la habilidad de saber comunicarse con el lenguaje apropiado tanto como con otros profesionales, en este caso compañeros del equipo de orientación y otros docentes, así como con los alumnos y las familias. Esto es importante, ya que al conseguir que todas las partes implicadas conozcan la información de primera mano, hará que el proceso tenga mejores resultados y más eficaces.

- Competencia Investigadora y evaluativa. El orientador debe saber diseñar y realizar un proceso de evaluación e investigación, así como redactar el informe correspondiente porque como hemos visto en este caso, el diagnóstico y la evaluación de necesidades del alumnado son clave para ayudarles.

- Competencia intercultural, al asesorar de forma individual y personalizada como es en este caso se debe mostrar en todo momento una sensibilidad social e intercultural, ya que hay que adaptarse con cada alumno a sus circunstancias y entorno.

- Competencia en el equilibrio emocional, ya que al trabajar en este caso con alumnos y familias se debe mantener la serenidad al ejecutar sus tareas y tener control sobre sus emociones para no transmitir sentimientos negativos a la persona que tiene enfrente.

Respecto a las competencias específicas, en este caso identifico las siguientes:

- Orientación educativa: ayudar y guiar a los estudiantes en el proceso de toma de decisiones y el desarrollo de sus planes educativos.

- Consulta y coordinación: saber trabajar de forma coordinada con otras personas, consultar con los padres, docentes, etc. para mejorar su actuación profesional, asesorar a los estudiantes en el acceso y uso de programas y servicios especiales.

- Asesoramiento: comprender los principales factores que implican el desarrollo personal de los alumnos, ayudarlos a prevenir problemas personales, desarrollar su personalidad, identidad sexual, habilidades sociales, etc., detención y remisión de casos a otros servicios especializados para darles la ayuda que realmente necesitan.

- Evaluación diagnóstica: conocer el desarrollo evolutivo de la persona, diagnosticar de forma rigurosa las necesidades de los alumnos utilizando diferentes técnicas e instrumentos de diagnóstico, realizar un análisis del contexto en el que está el alumno.

Así pues, recogiendo todas estas competencias y clasificándolas según el modelo CAP, quedarían organizadas de la siguiente manera:

- Competencia técnica (saber): orientación educativa.

- Competencia metodológica (saber hacer): competencia investigadora y evaluativa, asesoramiento, evaluación diagnóstica.

- Competencia personal (saber ser): competencia ética profesional, competencia interpersonal, competencia intercultural, competencia en el equilibrio emocional.

- Competencia participativa (saber estar): consulta y coordinación.

10. ¿Desde qué modelo de intervención en orientación se puede actuar en cada caso práctico? Además de argumentar la respuesta a partir de sus características, explica las fases, ventajas y limitaciones de dicho modelo.

El modelo de intervención desde el que se parte la intervención orientadora en este caso es el modelo de counseling. Este modelo es un proceso dirigido a ayudar al alumno a comprender la información relativa a sus aptitudes, intereses y expectativas.

Las características de este modelo son:

a)      Se establece una relación de ayuda personal, directa e individual.

b)      Es una relación diádica, en la que los protagonistas son el orientador y el alumno.

c)       La relación entre orientador y alumno es asimétrica. El orientador es el máximo responsable.

d)      Se intenta dar respuesta a un problema o dificultad que ya existe.

e)      La petición de ayuda es dada por parte del alumno o en este caso, la familia.

f)        La ayuda se corresponde con un momento puntual o concreto.

g)      La técnica básica utilizada en la intervención es la entrevista.

Las fases en las que se divide el modelo son:

1.      Fase inicial: el alumno y la familia solicitan la ayuda y se establece la relación apropiada entre orientador y alumno, donde existe un clima de confianza entre ambos.

2.      Fase de exploración: se clarifica el problema realizando una recogida de información a través de distintas técnicas para diagnosticar el problema.

3.      Fase de intervención: según el diagnostico que se establezca se concreta un plan de acción para solventar el problema.

4.      Fase final: se ejecuta el plan de acción. Una vez aplicado se evalúa el proceso llevado a cabo y sus efectos.

Por tanto, entre las ventajas que presenta el modelo podemos identificar las siguientes:

- Es un modelo flexible y abierto.

- No se ciñe a una única disciplina, sino que se emplean distintos recursos metodológicos.

- Ayuda a los alumnos a tomar decisiones y a comportarse en función de ellas.

- Desarrolla y perfecciona la personalidad y la clarificación de funciones de la persona.

- El asesoramiento dado es un proceso de aprendizaje que el orientador debe completar.

Pero, por otra parte, también presenta una serie de limitaciones, como, por ejemplo:

- Es un modelo reduccionista. Contempla la intervención directa como única alternativa de actuación.

- No se corresponde con una concepción renovada de la orientación, pues no cumple ninguno de sus principios básicos.

- Su alcance es reducido, ya que se plantea de forma individual y personalizada.

- La relación entre orientador y alumno es jerárquica por lo que existe poca participación del alumno y escasa participación del resto de agentes educativos y sociales.

11. ¿Desde qué unidad(es) y/o servicio(s) de orientación se puede abordar la intervención en cada caso práctico?

 

Como bien sabemos desde el principio, esta orientación se aborda desde el servicio educativo, más concretamente desde el Departamento de Orientación del centro.